Consultatie op afstand

Nieuwe terugbetalingsregeling voor raadplegingen op afstand

Vanaf 1 augustus is een telefonische consultatie of een videogesprek met je arts niet langer gratis. Tijdens de coronapandemie was er een tijdelijke regeling waarbij je geen remgeld moest betalen en deze loopt nu af. Je zal 4 euro betalen voor een videoraadpleging en 2 euro voor een telefonische raadpleging. Eén euro als je recht hebt op een verhoogde tegemoetkoming. De derdebetalersregeling is verplicht, je betaalt dus enkel het remgeld.

Je ziekenfonds betaalt raadplegingen op afstand terug onder vier voorwaarden:

  • je moet al eerder bij die dokter zijn geweest of doorverwezen zijn door een andere arts;
  • de telefonische of videoconsultatie gebeurt op vraag van de patiënt;
  • de arts moet tijdens het gesprek toegang hebben tot jouw medisch dossier;
  • bij een videogesprek moet de verbinding veilig zijn.

Daarnaast is het belangrijk dat deze zorg op afstand slechts een aanvulling is voor fysieke raadplegingen met persoonlijk contact en lichamelijk onderzoek.